INTRODUÇÃO DE "A ARTE DE POLICIAR"Esta obra, a primeira do conjunto de cinco livros, irá mostrar para você estratégias e táticas que poderão ser utilizadas para aplicar a filosofia de aproximação, confiança e solidariedade dentro do seu local de trabalho, adaptando o conhecimento às características do povo brasileiro.
Esta filosofia estratégica de policiamento não é inovadora, pois nasceu no Japão nos Koobans e foi difundida para os Estados Unidos (policiamento comunitário) e Europa (policiamento de proximidade). Aqui no Brasil começou com aplicações isoladas do pensamento japonês com a fixação do policiamento em posto e quarteirão determinados e mais tarde trocou a denominação para policiamento comunitário pela influência dos Estados Unidos. Estas iniciativas tiveram pouco apoio institucional, exceto em São Paulo e Rio de Janeiro que buscaram aperfeiçoamento no exterior.
Resquício deste modo de fazer policiamento é encontrado nos anos 60 no Brasil e até mesmo nas polícias dos EUA. O policial aproximado pelo patrulhamento a pé nas ruas, devidamente fortalecido pela lei e apoiado pelas autoridades dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, detinha imagem idônea, fé de ofício, apoio das leis, maior respeito do povo e confiança das autoridades.
Há dois grandes erros na aplicação deste tipo de policiamento.
O primeiro é desconhecer que, no Brasil, está ocorrendo um retraimento da polícia em razão de investimentos em viaturas e tecnologia que distanciam o policial do povo; insuficiência de efetivos; do abrandamento das leis; do enfraquecimento do poder de polícia; da perda da autoridade; da corrupção e violência praticada por policiais; dos remanejamentos de policiais bem relaxionados e compromissados com o local de trabalho; da falta de continuidade dos programas; e a insegurança jurídica e do distanciamento, morosidade, divergências e descompromisso da justiça nas questões de ordem pública.
O segundo é aplicar as idéias oriundas do exterior como o pensamento japonês, o policiamento comunitário de Lee Brown e o programa “tolerância zero” do Bratton, sem atentar para nossa insegurança jurídica, para desestrutura e desarmonia dos instrumentos de ordem pública e para as decisões do Poder Judiciário que não acompanham a agilidade, a seriedade, o comprometimento, a forma coativa de aplicação das leis e da justiça.
É justamente isto que esta primeira obra propõe – o olhar periférico, o saber ouvir da anamnese que os médicos utilizam, tato para perceber a gravidade da situação, a satisfação com os resultado e níveis de comprometimento e o perfume que exala de trabalhos bem realizados e aprimorados pelo treinamento.
Portanto, meu amigo, tire a venda que tapa os olhos e a viseira que o obriga olhar para só frente, retire as amarras e enxergue seu trabalho como um dever policial onde a idoneidade, a solidariedade, a intuição, as relações pessoais e a disciplina são importantes para o sucesso. Visualize o trabalho como um instrumento de paz social e de preservação da ordem pública; e internalize o pensamento e as ações policiais dentro de cada um dos sentidos humanos. Serão eles que irão guiar os passos para atingir o propósito de preservar a ordem pública no local onde presta serviço. Com isto, estará praticando uma arte que facilitará a aprendizagem e a compreensão para orientar as ações que irá desenvolver no local de trabalho.
OS CINCO LIVROSO Poder da Visão – Olhar periférico, multidisciplinar e estratégico - enxergar o negócio, a missão, a visão ideal da ordem pública, conhecer a sí mesmo e visualizar o futuro.
O Poder da Audição – o saber ouvir da anamnese que os médicos utilizam (publico interno e publico externo) – Ouvidoria e Diagnóstico - Conhecimento das ameaças, das oportunidades, dos pontos fortes e dos pontos fracos.
O Poder do Tato – Perceber as ameaças, oportunidades e a gravidade da situação - fortalecer os pontos fracos e reforçar os pontos fortes – Atuar conforme a necessidade - Aplicação equilibradas dos recursos e potencial humano - Remanejamento e mudanças de estratégias -
O Poder da Confiança (Olfato) – O perfume que exala de um dever realizado - Treinamento e Confiança
O Poder da Satisfação (Paladar) – Satisfação com os resultados, níveis de comprometimento e valorização profissional e institucional.
