quarta-feira, 19 de outubro de 2011

A ANAMNESE DA ORGANIZAÇÃO POLICIAL MILITAR


“A falta de recursos, a rotatividade e os conflitos internos não são causas, mas sim sintomas de declínio. Na análise final, o declínio organizacional é uma crise de indisposição, a indisposição de encarar claramente a realidade e agir de acordo com suas exigências.” Gustavo G. Boog

ESTUDO E AVALIAÇÃO DA SITUAÇÃO

Para a discussão da implementação das estratégias, táticas e operacionalidade, os Comandantes de OPM devem realizar o “Estudo de Situação do Comandante” , efetuando o levantamento dos problemas do município ou do local onde os serviços serão prestados e promovendo um debate referente os vários assuntos que compreendem a implantação do policiamento comunitário, desde os problemas de segurança pública que foram apresentados e as propostas de solução. Ë fundamental que o estudo e a avaliação sejam elaboradas de forma participativa pois esta prática incentiva a colaboração dos subordinados e uma menor possibilidade de erro na execução do planejamento.
Pode-se realizar as seguintes observações:

1.As condições atuais da organização faz frente aos elementos inquietadores da segurança?;

2. O perfil de pessoal atende os requisitos mínimos necessários para o desempenho da atividade?;

3. Os resultados do desempenho da atividade operacional atende a expectativa de satisfação da comunidade?;

4. As mudanças realizadas melhoraram o desempenho do OPM na atividade fim?;

5. Os Comandantes, dos integrantes da OPM e dos segmentos da comunidade estão comprometidos com o desenvolvimento da comunidade?;

6. Qual é a tendência dos indicadores de segurança pública de cada município?;

7. Qual é o nível de satisfação da comunidade para com o policiamento comunitário realizado?;

PESQUISA E ESTATÍSTICA OPERACIONAIS (ANAMNESE POLICIAL)

A realização de pesquisas é importante pois trata-se de uma ferramenta de apoio ao Comandantes de Frações e Chefes de Seções para a identificação dos problemas através da apresentação dos índices agregados aos indicadores estabelecidos para o controle . Assim, pode-se realizar um planejamento e estabelecer as metas dentro da realidade. Por exemplo, desenvolver um levantamento de dados para obter, através de uma análise, as seguintes informações:

INDICADORES

- Resultados das Informações recebidas pela Ouvidoria;
- Resultados dos Indicadores da melhoria;
- Resultados do tempo de resposta;
- Resultados da incidência de ocorrências em relação aos anos anteriores e OPM referenciais;
- Resultados das Operações de Desarmamento
- Resultados das Operações de Abordagem
- Resultados das prisões efetuadas , flagrantes lavrados, homologações efetivadas, tempo de permanência do preso no Estabelecimento prisional e quantidade de reincidências;
- Resultados da incidência de ocorrências em relação ao semestre anterior;
- Resultados dos problemas solucionados e não solucionados do Policiamento Comunitário;
- Resultados da Satisfação do público interno e externo
- Resultados do Clima Organizacional do OPM;

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